Klarnan tekemän kansainvälisen tutkimuksen mukaan suurin osa suomalaisista tuntee olonsa turvalliseksi ostaessaan verkosta. Eniten turvallisuuden tunnetta lisäävät verkkokauppojen ja maksuratkaisujen tunnettavuus, sekä mahdollisuus maksaa tuote vasta toimituksen jälkeen. Silti reilu neljännes suomalaisista sanoo ettei ole saanut apua kohdatessaan ongelmatilanteen verkkokaupan tilauksen yhteydessä.…